本人確認方法について

本人確認方法についてご案内します。

  • NFC読み取り非対応端末の場合は、本人確認をご利用いただくことができません。

事前準備

dスマホローンのアプリをダウンロードしてください。

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アプリダウンロードはこちら

  • iPhone

    App StoreからダウンロードApp Storeからダウンロード
    App Storeからダウンロード QRコード

    対象OS|iOS 15.0以上

  • Android

    Google playで手に入れようGoogle playで手に入れよう
    Google playで手に入れよう QRコード

    対象OS|Android 8.0以上

  • AppleとAppleロゴは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
  • Google PlayおよびGoogle PlayロゴはGoogle LLCの商標です。

下記の書類をご用意ください。

    ご利用いただける本人確認書類

    • マイナンバーカード

      マイナンバーカード※

    • 運転免許証

      運転免許証

    1. 現在の氏名・住所が記載されたマイナンバーカードをご用意ください。
    2. 通知カードはご利用いただけません。

    実施方法

    dスマホローンで実施できる本人確認方法は3つです。質問にご回答いただき、お客さまに合った本人確認方法をご覧ください。

    マイナンバーカードを持っている
    はい
    arrow_red
    署名用電子証明書パスワードを覚えている
    はい
    arrow_red
    いいえ
    arrow_gry
    いいえ
    arrow_gry

    本人確認手順

    本人確認手順は、以下よりご確認ください。

    本人確認方法1

    マイナンバーカード

    かんたん本人確認

    1. マイナンバーカードの電子証明書暗証番号(※1)を入力し、「次へ」をタップしてください。

      マイナンバーカードの電子証明書暗証番号を入力し、「次へ」をタップしてください。
      1. 6~16桁の大文字英数字です。お忘れの場合は、住民票のある市区町村にて再設定が必要です。
    2. マイナンバーカードにスマートフォンを動かさずに密着させてください。

      マイナンバーカードにスマートフォンを動かさずに密着させてください。
      1. 読み取りのポイントはこちら
    3. お客さまの情報(※2)を入力し、注意事項をご確認のうえ、「同意して申請する」をタップしてください。

      お客さまの情報を入力し、注意事項をご確認のうえ、「同意して申請する」をタップしてください。
      1. ご入力いただくマイナンバーカードの情報とdポイントクラブ会員情報、(及びドコモ回線をご利用の場合は、回線のご契約情報)が一致していない場合は、「かんたん本人確認」をご利用いただけません。
    4. 本人確認完了!

      本人確認完了!

    本人確認方法2

    マイナンバーカード

    ICチップを利用した本人確認

    • マイナンバーカード券面に記載されている、生年月日・有効期限(年のみ)(※1)・セキュリティコードを認証情報として入力してください。

      マイナンバーカード券面に記載されている、生年月日・有効期限(年のみ)(※1)・セキュリティコードを認証情報として入力してください。
      1. 電子証明書の有効期限ではありません
    • マイナンバーカードにスマートフォンを動かさずに密着させてください。

      マイナンバーカードにスマートフォンを動かさずに密着させてください。
      1. 読み取りのポイントはこちら
    • マイナンバーカード情報(※2)をご確認のうえ、「次へ」をタップしてください。

      マイナンバーカード情報(※2)をご確認のうえ、「次へ」をタップしてください。
      1. マイナンバーカードの情報とdポイントクラブ会員情報、(及びドコモ回線をご利用の場合は、回線のご契約情報)が一致していない場合は、「ICチップを利用した本人確認」をご利用いただけません。
    • 画面の指示に従って撮影してください。

      画面の指示に従って撮影してください。
    • チェック

      本人確認完了!

    本人確認方法3

    運転免許証

    ICチップを利用した本人確認

    • 運転免許証に設定した2組の暗証番号4桁(※1)を入力してください。

      運転免許証に設定した2組の暗証番号4桁(※1)を入力してください。
      1. 運転免許証の取得または更新時にご自身で設定された「暗証番号1」「暗証番号2」です。
        ご不明な場合は、お近くの警察署等でご確認ください。
    • 運転免許証にスマートフォンを動かさずに密着させてください。

      運転免許証にスマートフォンを動かさずに密着させてください。
      1. 読み取りのポイントはこちら
    • 運転免許証情報(※2)をご確認のうえ、「次へ」をタップしてください。

      運転免許証情報(※2)をご確認のうえ、「次へ」をタップしてください。
      1. 運転免許証の情報とdポイントクラブ会員情報、(及びドコモ回線をご利用の場合は、回線のご契約情報)が一致していない場合は、「ICチップを利用した本人確認」をご利用いただけません。
    • 画面の指示に従って撮影してください。

      画面の指示に従って撮影してください。
    • チェック

      本人確認完了!

    読み取りのポイント

    本人確認書類とスマートフォンを動かさずに5秒以上密着させてください。
    機種や端末によって読み取りの位置や注意点が一部変更になります。

    iPhoneの場合

    • 本人確認書類の中央をiPhoneの背面(端末上部)にかざしてください。
    • Androidの場合

    Androidの場合

    • NFC/おさいふケータイ機能のロックを外してください。
    • 機内モードを解除してください。
    • Bluetooth 機能をONにしてください。
    • ご利用の端末によってICチップの読み取る位置が異なります。読み取れない場合は位置を変えてお試しください。
    • Androidの場合

    それでもうまくいかなかった場合

    • スマートフォンのケースやカバーを外してください。
    • マイナンバーカードを金属製の机の上や金属物の近くに置いている場合は離してください。正確に読み取れないことがあります。
    • 充電等でUSB接続ケーブルを接続、又はイヤホンマイク接続を行っている場合は外してください。
    注意

    本人確認に失敗した場合

    よくあるご質問はこちら